Kan ik met een slimme watermeter zomaar worden afgesloten?
Nee. De komst van de slimme watermeter verandert niets aan
de regels die nu gelden voor het afsluiten van water als u de rekeningen niet
betaalt.
editStijgt mijn waterverbruik door de slimme watermeter?
Nee dat zal eerder dalen, doordat u meer inzicht heeft in uw waterverbruik.
editZijn de kosten voor de vervanging van de traditionele watermeter met een slimme watermeter voor mij?
De vervanging zal gratis uitgevoerd worden door AGSO
Knokke-Heist. Voor de klant zijn hier geen kosten aan verbonden.
editHoe gaat de inbouw van een slimme watermeter in zijn werk?
De bestaande meter wordt uitgehaald en vervangen door de
slimme meter zonder dat er verdere aanpassingen aan de bestaande meetlijn nodig
zijn.
editBegint de slimme watermeter weer op nul of op dezelfde stand als de traditionele meter?
De nieuwe, slimme watermeter start niet op de stand van de
traditionele meter. De nieuwe meter start meestal op 0. Uitzonderingen zijn
mogelijk, aangezien ook meters worden geplaatst die steekproefsgewijs op
nauwkeurigheid zijn getest. Deze meters hebben een verbruik geregistreerd staan
op de meter en die stand wordt vervolgens als beginstand genoteerd op de
handcomputer van de technieker en u betaalt uiteraard niet voor het verbruik
dat de meter al heeft geregistreerd.
editHoe werkt de display van de slimme watermeter?
bron afbeelding: water-link
Bovenaan het scherm ziet u het serienummer van uw digitale
watermeter (paars).
Daaronder zijn er twee schermen.
In het meest linkse (rood) ziet u een pijltje als u op dat
moment water aan het verbruiken bent.
In het grote scherm (geel) ziet u de meterstand. De grote
cijfers geven het verbruik sinds de plaatsing aan in kubieke meters (1.000
liter), de kleine cijfers geven het resterende verbruik aan in liters.
Onder de meterstand (groen) kunnen er meldingen zichtbaar
zijn zoals LEAK, BURST, ...De meldingen kunnen erop duiden dat er een probleem
is.
Volgende meldingen kan uw digitale meter generen:
|
Melding op meter
|
Betekenis
|
Gevolg
|
|
LEAK
|
De slimme meter stelt een verbruik vast in uw binneninstallatie
gedurende de laatste 24u van min 2,5l per uur
|
Mogelijk is er een lek – neem contact op met uw loodgieter
|
|
BURST
|
De slimme meter stelt een piekverbruik vast waarbij er gedurende 30
min, elke 64 seconden een debiet van meer dan 650 liter/uur is
|
Mogelijk is er een breuk – neem contact op met uw loodgieter
|
|
TEMPERATURE
|
De omgevingstemperatuur waar uw watermeter zich bevindt is onder de 3
°C gedaald
|
Risico op bevriezing van uw leidingen – u dient de koude te voorkomen
|
|
REVERSE FLOW
|
De slimme meter stelt vast dat er een terugstroom is vanuit de
binneninstallatie ten gevolge van een niet of slecht werkende terugslagklep
|
Mogelijk is er gevaar voor de volksgezondheid – gelieve de terugslagklep
onmiddellijk te vervangen
|
|
DRY
|
De watermeter is droog geworden
|
Mogelijk fraude – AGSO zal contact met u opnemen
|
|
TAMPER
|
De watermeter werd geopend en hierdoor kan de correctheid niet meer
gegarandeerd worden
|
Mogelijk fraude – AGSO zal contact met u opnemen
|
edit